Работники будто недовольны, что к ним пришли клиенты, хамят, ничего толком не объясняют. Сроки изготовления задержали, не позвонили и не предупредили об этом, пришлось самим выяснять в чем дело. При указании на брак сотрудник указал на дверь и сказал что его это не волнует.
Ваш заказ мы повесим в офисе как рекламу данного вида фасадных табличек Нам не нравится предложенный вами дизайн, но качество изготовления нам не стыдно будет показать другим Заказчикам. Пусть они нас и рассудят.
Антон
Антон
Большое спасибо за превосходную работу! Заказывали наградные таблички с гравировкой для вручения волонтерам. Все выполнили практически моментально - забрал уже на следующий день. Всю работу сделали на высоком уровне. Буквально спасли в безвыходной ситуации : таблички нужны были, что называется, "еще вчера" ! Большое спасио за отзывчивостьь, понимание и профессионализм.
Заказывала 3 визитницы с индивидуальной гравировкой, выполнено в срок и качественно. Сами визитницы выглядят хорошо, упакованы в индивидуальные коробочки. Очень довольна, рекомендую.
Отзыв самый отрицательный, сделан заказ еще 4 мая 2018 , до сегодняшнего дня никто не перезвонил, сегодня 11 мая 2018, пока сам не набрал, нашли наконец-то заказ, если бы не позвонил так бы и не приступили к исполнению. Наложенным платежом отправлять отказались, хотя он предусмотрен на их сайте, начали объяснять что заказ не стандартный и в случае если я его не заберу, то они его не смогут реализовать. Спрашивается, зачем бы я делал заказ, если вдруг не заберу, а предоплачивать не известно за какое качество не много желающих найдется. В общем много слов с их стороны, а в результате потерянная мною неделя. Не советую.
Ситуация неоднозначная, вот вид с другой стороны. Изготавливать и отправлять товар в дальний от нас регион (при наличии возможности исполнения заказа в нем) без гарантий оплаты, как минимум нелогично.
Насчет потерянного времени .... Кажется потерять время было вашей изначальной целью. К примеру Барнаул (где без проблем можно заказать то же самое) находится как минимум раз в 10 ближе к Рубцовску чем Санкт-Петербург. Учитывая это уверенности в том, что товар будет получен и оплачен, а не просто попутешествует по просторам России нет никакой. Если изготавливать и отправлять товар по каждому такому запросу (нестандарт, далеко и без гарантий оплаты), то как минимум не хватит времени на обработку и исполнению заказов клиентов, которые заинтересованы в быстром и качественном результате. Единственное в чем мы действительно виноваты, это то, что не отказали в исполнении заказа более оперативно.
Отзывы и комментарии
Насчет потерянного времени .... Кажется потерять время было вашей изначальной целью. К примеру Барнаул (где без проблем можно заказать то же самое) находится как минимум раз в 10 ближе к Рубцовску чем Санкт-Петербург. Учитывая это уверенности в том, что товар будет получен и оплачен, а не просто попутешествует по просторам России нет никакой. Если изготавливать и отправлять товар по каждому такому запросу (нестандарт, далеко и без гарантий оплаты), то как минимум не хватит времени на обработку и исполнению заказов клиентов, которые заинтересованы в быстром и качественном результате. Единственное в чем мы действительно виноваты, это то, что не отказали в исполнении заказа более оперативно.